常见问题

茶膏是以茶叶为原料，经提取、浓缩、干燥等工艺制成的固态速溶茶产品，浓缩了茶叶的水溶性精华。相比传统泡茶，它冲泡更快、携带方便、滋味稳定，且不受水温水质影响。

取 0.5–1 克茶膏，用 200–300 毫升热水（约 85–95℃）冲化，轻搅即可饮用。也可冷水冲泡、调入牛奶或做调饮基底。具体用量见各产品详情页。

保质期以产品实物标签为准。请密封避光、置于阴凉干燥处，取用后及时封口，避免受潮。

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未拆封且不影响二次销售的商品，签收后 7 日内可无理由退货；质量问题运费由我们承担。签收时请当场验收，破损/错发/少发请在 48 小时内拍照联系客服。详见服务条款。

产品由持证工厂按标准生产，随货提供批次检测报告（COA）。企业采购可索取最新批次检测文件与资质证明。

企业采购、茶叶门店、电商渠道客户可申请阶梯批发价与定制包装，详见经销合作页面提交申请，渠道团队 1 个工作日内联系。

下单累计积分，积分可在下次购物时抵扣货款；不同消费等级享不同积分倍率。会员规则详见会员等级说明。